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新員工培訓(xùn)之新員工團(tuán)建 二維碼
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新員工培訓(xùn)應(yīng)由三部分組成:公司制度流程學(xué)習(xí),新員工團(tuán)建和崗位實(shí)踐學(xué)習(xí)。制度流程學(xué)習(xí)能夠使新員工快速了解企業(yè)架構(gòu)和運(yùn)作模式;新員工團(tuán)建能讓員工完成自我定位,明白自己要做什么;崗位實(shí)踐能夠使新員工快速掌握崗位技能。
新員工培訓(xùn)的誤區(qū) 1、沒有區(qū)分新員工的特質(zhì)和需求 按照行為邏輯學(xué)的解釋,每位新員工進(jìn)入我們企業(yè)都有其一定的目的性。或者單純是為了賺錢,或者為了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),或者想要獲得更好的發(fā)展空間,了解新員工需求,可以讓我們培訓(xùn)做得更有針對(duì)性;另外員工的特質(zhì)要求我們采用不同的培訓(xùn)方式,比如校招員工和社招員工具有很大的區(qū)別,校招員工剛進(jìn)入企業(yè)往往面臨知識(shí)和實(shí)踐的斷帶,需要重新定位自己,所以對(duì)于校招新員工需要更多的包容和鼓勵(lì);社招新員工卻具有一定的工作經(jīng)驗(yàn),大致理解自己的工作,但是一定會(huì)殘留前面工作的印跡,對(duì)于他們更需要告訴他們公司是什么樣的標(biāo)準(zhǔn),公司需要什么樣的人才。 2、與自身企業(yè)文化脫節(jié) 不少培訓(xùn)者沒有將新員工培訓(xùn)看做一個(gè)獨(dú)立的工作,沒有將其看成企業(yè)文化的一部分。比如一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)不可能將崗前培訓(xùn)做得馬馬虎虎,同樣一個(gè)注重實(shí)踐的企業(yè)也不會(huì)只是將新員工安排在會(huì)議室里照本宣科,崗前培訓(xùn)是新員工感受企業(yè)文化最好的窗口,需要與自身企業(yè)文化相結(jié)合。 3、忽略了新員工直屬主管的重要作用。 人才成長(zhǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期培訓(xùn)的過(guò)程,任何企業(yè)都無(wú)法通過(guò)新員工培訓(xùn)就幫助其快速成長(zhǎng)。而新員工的主管卻能夠比較直觀的獲得新員工狀態(tài)的第一手資料,從而有針對(duì)性的對(duì)其進(jìn)行督導(dǎo)和培養(yǎng),只是很多企業(yè)的主管在這方面沒有較明確的認(rèn)知。 4、缺少后續(xù)的跟蹤調(diào)查 很多企業(yè)會(huì)在培訓(xùn)后組織開卷考,這是幫助新員工記憶的有效方式,更進(jìn)一步的公司會(huì)組織調(diào)查問(wèn)卷,作為改進(jìn)新員工培訓(xùn)內(nèi)容的依據(jù)。但是很少有企業(yè)會(huì)在培訓(xùn)結(jié)束后一段時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行回訪,了解其在新的工作中遇到的問(wèn)題,從而決定是否需要更深層次的培訓(xùn)或干預(yù)。歸根到底,員工崗前培訓(xùn)是為員工服務(wù)的,收集并解決員工的問(wèn)題同樣是為企業(yè)創(chuàng)造效益。
新員工培訓(xùn)的意義 新員工培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的意義:如果說(shuō)招聘是對(duì)新員工管理的開始,那么新員工培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過(guò)將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時(shí),對(duì)員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵(lì)作用,新員工明確了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度后,員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理,節(jié)約管理成本 新員工培訓(xùn)對(duì)于員工的意義:新員工培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是對(duì)企業(yè)進(jìn)一步了解和熟悉的過(guò)程,通過(guò)對(duì)企業(yè)的進(jìn)一步熟悉和了解,一方面可以緩解新員工對(duì)新環(huán)境的陌生感和由此產(chǎn)生的心理壓力,另一方面可以降低新員工對(duì)企業(yè)不切合實(shí)際的想法,正確看待企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求和待遇,順利通過(guò)磨合期,在企業(yè)長(zhǎng)期工作下去。
新員工培訓(xùn)內(nèi)容 企業(yè)對(duì)新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容有: 一、介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn); 二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來(lái)的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。 三、介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴; 四、業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作; 五、介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等,增強(qiáng)新員工的市場(chǎng)意識(shí); 六、介紹企業(yè)的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全工作,如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問(wèn)題,提高他們的安全意識(shí); 七、企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么; 八、介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
團(tuán)建在新員工培訓(xùn)中的作用 新員工團(tuán)建是新員工崗前培訓(xùn)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),它能夠直觀生動(dòng)地告訴新員工我們是什么樣的企業(yè),我們需要什么樣的員工。拓展訓(xùn)練不僅能培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),而且能夠增強(qiáng)新員工自信心、磨煉自身意志,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和相互學(xué)習(xí)的能力等。同樣,拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的選擇也要考慮企業(yè)對(duì)新員工的要求和學(xué)員特質(zhì),比如銷售團(tuán)隊(duì)要側(cè)重溝通能力和自我學(xué)習(xí)能力,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要注重創(chuàng)新和協(xié)作,電商企業(yè)需要重點(diǎn)培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,一線工人需要注意責(zé)任心和紀(jì)律。 正能體驗(yàn)在開展新員工訓(xùn)練中,根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況和企業(yè)要求來(lái)為企個(gè)性化設(shè)計(jì)課程,將企業(yè)文化深入到每一個(gè)培訓(xùn)細(xì)節(jié),使新員工更快的了解和融入企業(yè),快速成為一個(gè)可以為企業(yè)創(chuàng)業(yè)價(jià)值的員工。
新員工團(tuán)建在新員工培訓(xùn)中的意義 1、快速融入團(tuán)隊(duì),每個(gè)個(gè)體從陌生到熟悉,活動(dòng)過(guò)程中能夠交流溝通、合作碰撞、共同面對(duì)挑戰(zhàn),快速建立同事感情,形成凝聚力。 2、發(fā)現(xiàn)人才,過(guò)程中可以發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)員的投入程度,過(guò)程中對(duì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者、保護(hù)者、執(zhí)行者的能力可以直觀感受到。 3、灌輸企業(yè)文化,活動(dòng)過(guò)程中直接把企業(yè)文化融入到每一個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中,學(xué)員在體驗(yàn)項(xiàng)目的同時(shí)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)文化。提升團(tuán)隊(duì)歸屬感。 4、快速打造團(tuán)隊(duì)基本因素,如在培訓(xùn)中,引導(dǎo)企業(yè)想要的:高效執(zhí)行、協(xié)作、良性溝通、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、心態(tài)轉(zhuǎn)變等。
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